Implementação Umbler Talk — proposta de atualização

Implementação sob medida para sua empresa

Sem achismos e tentativas frustradas, nós vamos te entregar a solução que melhor gera resultados para a sua empresa. Atendimento automatizado, eficiente e pronto para escalar.

Implementação Básica

Prazo estimado: 20 dias

R$ 899

parcelável em até 6x

Entrega o mínimo para você operar e desperta o desejo de continuar. Atuação consultiva, tudo resolvido dentro de calls.

Configuração da conta oficial do WhatsApp Business (BM)
Call de consultoria, 50 minutos
PDF de recomendações personalizado
Call de entrega ou treinamento, 50 minutos
Suporte prioritário por 3 meses
Playbook de vendas e documentação do projeto

Implementação Intermediária

Prazo estimado: 30 dias

R$ 3 mil

parcelável em até 12x

Atuação mais mão na massa, em parceria com você: ferramenta completa configurada, CRM, agente(s) de IA e integração homologada.

Configuração da conta oficial do WhatsApp Business (BM)
Importação de contatos e board de CRM, até 5 pipelines
Até 2 agentes de IA (suporte e/ou qualificação)
Integração homologada, até 5 ações de integração
MCP de planilha para catálogo, até 30 produtos
Treinamento dedicado da equipe, 50 minutos
Suporte prioritário por 6 meses
Mentoria estratégica em grupo com o diretor comercial

Implementação Avançada

Prazo estimado: 45 a 60 dias

R$ 12 mil

parcelável em até 12x

Atendimento 100% personalizado para tudo que sai do escopo fechado dos outros planos.

Configuração da conta oficial do WhatsApp Business (BM)
Agentes de IA personalizados, sem limite de 2
Integração homologada ou não, até 12 ações
Integração de IA via MCP: agenda, múltiplas planilhas e fontes
Canal Webchat no site ou app
Mentoria estratégica individual com o diretor comercial
Acompanhamento contínuo de CSM durante o projeto
Suporte prioritário por 6 meses

Comparativo

Veja o que muda entre Básica, Intermediária e Avançada

Arraste para os lados para ver todos os planos

Recurso Básica Intermediária Avançada

¹ A disponibilidade de recursos (Agentes de IA, integrações avançadas, multiunidade) depende do plano contratado do Umbler Talk. Confirme com o time antes de fechar.
² Toda integração via Make, N8N ou similares depende de ferramentas terceiras, de responsabilidade e custo do cliente.
³ A configuração da conta oficial do WhatsApp Business segue os prazos e critérios de aprovação da própria Meta. A Umbler conduz e orienta o processo, mas não controla a decisão final.

Umbler talk apresenta

Implementação sob medida para sua empresa

Sem achismos e tentativas frustradas, nós vamos te entregar a solução que melhor gera resultados para a sua empresa. Atendimento automatizado, eficiente e pronto para escalar.

Implementação I
Implementação II
Implementação III
Suporte prioritário
3 meses
6 meses
6 meses
Consultoria de Implementação
Reunião de 50 minutos com consultor para definir as melhores práticas de uso da plataforma de acordo com seu segmento de atuação, garantindo também a configuração da ferramenta conforme as necessidades específicas do seu time.
50 min
50 min
3x 50 min
Reuniões de acompanhamento
Até 3 reuniões com nosso consultor para acompanhar a evolução do uso da plataforma, esclarecer dúvidas e receber entregas pré-estabelecidas, como chatbots personalizados, automações e soluções de IA.
50 min
Sob demanda
Biblioteca de Templates (chatbot)
Acesso a nossa biblioteca de chatbots prontos para uso. Modelos com fluxos já estruturados para diferentes necessidades e segmentos. Personalize com as informações do seu negócio e publique, sem precisar criar do zero.
Chatbot Avançado
Criação de chatbot com fluxos multiníveis e qualificação inteligente: direciona o atendimento conforme o assunto escolhido pelo contato. Ideal para operações que precisam de triagem mais sofisticada. Não inclui recursos como Acionar outro fluxo e Webhook.
Chatbots Especiais
Criação de Chatbots para operações mais complexas: controle de carteira de clientes, transferências entre canais, integração com APIs externas e outras necessidades específicas do seu negócio.
Agente IA para Suporte
Criação de Agente IA para atendimento de suporte. Criamos e configuramos o agente com base na sua documentação, FAQs e informações técnicas do seu produto, pronto para resolver dúvidas e repassar para um humano quando necessário.
Agente IA para Vendas
Agente IA para qualificação de leads e pré-vendas (SDR). Criamos e treinamos o agente com as informações do seu negócio e metodologias como SPIN Selling, BANT ou outra de sua preferência.
Agente IA Avançado
Criação de Agente IA para operações que exigem maior complexidade: estrutura de conhecimento mais robusta, múltiplas fontes de dados ou integração com APIs externas. Ideal para empresas que precisam ir além do padrão.
Integrações básicasConheça
Integrações avançadas Conheça
Investimento
6x R$ 99
12x R$ 250
12x R$ 1.000
¹Verificar recursos disponibilizados para chatbots no plano contratado pelo cliente. ²API Externa deve ser homologada previamente pelo time Umbler. ³Agendamento deve ser feito pelo recurso API Google Agenda nativo nos Agentes de IA da Umbler. ⁴API Externa para Agentes de IA devem ser homologados previamente pelo time Umbler com a observação de aprovados para integrações dos Agentes de IA. Importante: Todas as integrações Básicas ou Avançadas dependem de softwares integradores como Make.com, N8n ou FiqOn para serem realizadas que são softwares terceiros e de responsabilidade do cliente.

Integrações

Conecte as ferramentas que você já usa

Etapa especifica do chatbot

Atualiza registro existente

Etapa especifica do chatbot manual

Cria nota em oportunidade existente

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar status da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Cria uma nota na oportunidade no CRM

Etapa especifica do Agente IA

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do Agente IA

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do Agente IA

Atualizar status da oportunidade no CRM

Etapa especifica do Agente IA

Cria uma nota na oportunidade no CRM

Etapa específica do chatbot

Cria uma nota no lead

Etapa específica do chatbot manual

Cria uma nota no lead

Etapa especifica do chatbot manual

Criar uma observação no registro

Etapa especifica do chatbot manual

Envia mensagem

Etapa especifica do chatbot

Envia mensagem

Etapa especifica do Agente IA

Envia mensagem

Etapa inicial do chatbot

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Atualizar status da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Procurar oportunidade existe e retornar informação para o chat

Etapa especifica do chatbot manual

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar status da oportunidade no CRM

Nova oportunidade criada no CRM

Inicia um fluxo de chatbot

Oportunidade movida para nova etapa no CRM

Inicia um fluxo de chatbot

Oportunidade é ganha no CRM

Inicia um fluxo de chatbot

Oportunidade é perdida no CRM

Inicia um fluxo de chatbot

Etapa especifica do chatbot

Inserir Linha no Google Sheets

Etapa inicial do chatbot

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot

Atualizar status da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Procurar oportunidade existe e retornar informação para o chat

Etapa especifica do chatbot manual

Criar oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar etapa da oportunidade no CRM

Etapa especifica do chatbot manual

Atualizar status da oportunidade no CRM

Nova oportunidade criada no CRM

Inicia um fluxo de chatbot no Talk

Oportunidade movida para nova etapa no CRM

Inicia um fluxo de chatbot no Talk

Oportunidade é ganha no CRM

Inicia um fluxo de chatbot no Talk

Oportunidade é perdida no CRM

Inicia um fluxo de chatbot no Talk

Etapa especifica do chatbot

Cadastrar novo lead

Etapa especifica do chatbot manual

Procurar lead existente e retornar informação para o chat

Etapa especifica do chatbot manual

Cadastrar novo lead

Novo Lead criado no App de Marketing

Inicia um fluxo de chatbot

Etapa inicial do chatbot

Cadastrar novo registro

Etapa específica do chatbot

Cadastrar novo registro

Etapa específica do chatbot manual

Procurar registro existente e retornar informação para o chat

Etapa específica do chatbot manual

Cadastrar novo registro

Etapa específica do chatbot manual

Atualizar registro

Etapa específica do chatbot manual

Procurar registro existente e atualiza com link do chat

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Etapa específica do chatbot

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