Atenda no WhatsApp com número fixo e vários operadores
Com o WhatsApp Business e o uTalk é possível atender com seu número fixo, uma marca do profissionalismo e tradição da sua empresa. E além disso, fazer isso da forma certa, com todos seus atendentes utilizando seu número oficial e não seus próprios celulares.
Atendimento profissional com número fixo no WhatsApp!
Sabemos que profissionalismo é importante para você, por isso precisamos te falar: não tem nada mais amador no atendimento do que vários funcionários atendendo com seus próprios celulares.
Com o uTalk, não só você, mas todos os seus atendentes respondem do seu número fixo, usando a API oficial do WhatsApp Business. Isso e muito mais.
Múltiplos Operadores
Todos trabalhando através do seu número fixo usando o uTalk.
Robô de Autoatendimento
Seu cliente não fica esperando. Nosso robô atende em qualquer horário.
Direcionamento automático
O sistema direciona para o atendente apropriado, sem ter que trocar de número.
Múltiplos Operadores
Todos trabalhando através do seu número fixo usando o uTalk.
Robô de Autoatendimento
Seu cliente não fica esperando. Nosso robô atende em qualquer horário.
Direcionamento automático
O sistema direciona para o atendente apropriado, sem ter que trocar de número.
Envios Agendados
Programe notificações, alertas e lembretes para seus clientes.
Chat Corporativo
Seu time conversa por dentro da plataforma em tempo real.
Tudo sob o seu controle
Os contatos conhecem o seu número e você supervisiona tudo.
Envios Agendados
Programe notificações, alertas e lembretes para seus clientes.
Chat Corporativo
Seu time conversa por dentro da plataforma em tempo real.
Tudo sob o seu controle
Os contatos conhecem o seu número e você supervisiona tudo.
Múltiplos Operadores
Todos trabalhando através do seu número fixo usando o uTalk.
Robô de Autoatendimento
Seu cliente não fica esperando. Nosso robô atende em qualquer horário.
Direcionamento automático
O sistema direciona para o atendente apropriado, sem ter que trocar de número.
Envios Agendados
Programe notificações, alertas e lembretes para seus clientes.
Chat Corporativo
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Tudo sob o seu controle
Os contatos conhecem o seu número e você supervisiona tudo.
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Por quê o uTalk é diferente da concorrência?
Tudo que você precisa para profissionalizar seu atendimento em um só lugar.
API
Oficial
O uTalk utiliza a API oficial do WhatsApp Business para possibilitar que você atenda com seu telefone fixo.
Atendimento
Automático
Além do atendimento multioperador, você ganha acesso a um robô que responde instantaneamente aos seus clientes.
Preços
Acessíveis
Você não irá encontrar esse pacote de funcionalidades nesse preço novamente.
Conte com um sistema completo de atendimento para WhatsApp
Todo seu time em um único número
Chat interno em tempo real
Organize seu time em setores
Transfira conversas com um clique
Atendimento e direcionamento automáticos
Controle quem pode ver quais conversas
Filtre suas conversas com facilidade
Estatísticas de time e de atendimento
Agende o envio de mensagens
Notas internas nas conversas
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Perguntas Frequentes
Sim, a Umbler segue todas as regras e boas praticas solicitadas pela LGPD. Nós não temos acesso as suas mensagens. Todas as informações trafegadas entre o uTalk e o WhatsApp são criptografadas.
Não é possível utilizar mais de um número por conta ao mesmo tempo. Você poderá deslogar o seu WhatsApp e iniciar uma nova sessão com um novo número na mesma conta.
Não. Nossos planos têm preços fixos por número de operadores. Pode utilizar a vontade.
Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu aparelho.
Atualmente o WhatsApp permite a utilização de apenas quatro dispositivos conectados a sua conta. Entretanto essa funcionalidade não foi feita para que empresas consigam realizar um atendimento através da plataforma, pois a WhatsApp Business não prove nenhuma ferramenta para oganizar seu atendimento. Criação de setores, etiquetas, transferencia de atendimentos, agendamento de mensagens são exemplos de funcionalidades que você só encontra no uTalk.
O agendamento do envio de uma mansagem via WhatsApp é super simples. Basta selecionar a data e horario no qual deseja que a mensagem seja entregue ao seu cliente e selecionar a mensagem que deseja enviar.
Mais informações podem ser acessadas aqui:
https://help.umbler.com/hc/pt-br/articles/360057171212-Como-configurar-o-M%C3%B3dulo-de-Agendamento
Não! A Umbler odeia pegadinhas ou amarras contratuais. Contrate o numero ideal de atendentes para seu negócio. Cancele quando quiser, sem compromisso e sem pegadinha.
O serviço do uTalk só estará sincronizado se seu telefone estiver conectado a internet. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet.
Sim! O link que seus operadores usarão para acessar o seu WhatsApp nunca mudará. Ele é gerado quando você efetua o seu cadastro na plataforma.
