Todo seu time atendento em um só WhatsApp
Com o uTalk você coloca quantos operadores quiser atendendo simultaneamente em vários computadores usando um único número de WhatsApp.
Organize sua empresa, tenha todos seus atendentes e vendedores utilizando o mesmo número de WhatsApp. Conte com a ajuda de nosso modulo de auto-atendimento e direcione seus clientes para os setores de sua empresa de forma automática.
Centralize a comunicação da sua empresa
Todo seu time atendendo em um único número WhatsApp simultaneamente, com um chat interno em tempo real.
Organize as conversas dos times por setores
Crie setores para segmentar seus leads no chat e organize os canais de atendimento da sua empresa.
Atendimento automatizado e colaborativo
Agende o envio de mensagens para datas futuras. E se preciso, transfira a conversa para outro atendente com um clique.
Adicione etiquetas e filtre suas conversas
Crie etiquetas personalizadas e associe a clientes. Então filtre as conversas e atribua ao membro certo da equipe.
Agilize seus primeiros segundos de interação
Crie um banco de mensagens rápidas e envie para seus clientes com apenas um comando. Não o deixe esperando!
Gerenciamento de permissões e visualização
Com o uTalk é possível privar conversas! Além de ter permissões extras de gestor, como visualizar todos atendimentos.
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Junte-se a mais de 30 mil empresas que confiam no uTalk!
Perguntas frequentes
Não. Os planos do uTalk possuem envio ilimitado e a cobraça é feita através da quantidade de atendentes cadastrados na plataforma.
Sim, você vai sincronizar o seu WhatsApp com o uTalk através da leitura de um QR Code. Você poderá seguir utilizando normalmente o aplicativo do WhatsApp Business.
Sim, a Umbler segue todas as regras e boas praticas solicitadas pela LGPD. Nós não temos acesso as suas mensagens. Todas as informações trafegadas entre o uTalk e o WhatsApp são criptografadas.
Atualmente o WhatsApp permite a utilização de apenas quatro dispositivos conectados a sua conta. Entretanto essa funcionalidade não foi feita para que empresas consigam realizar um atendimento através da plataforma, pois a WhatsApp Business não prove nenhuma ferramenta para oganizar seu atendimento. Criação de setores, etiquetas, transferencia de atendimentos, agendamento de mensagens são exemplos de funcionalidades que você só encontra no uTalk.
O agendamento do envio de uma mansagem via WhatsApp é super simples. Basta selecionar a data e horario no qual deseja que a mensagem seja entregue ao seu cliente e selecionar a mensagem que deseja enviar.
Mais informações podem ser acessadas aqui:
https://help.umbler.com/hc/pt-br/articles/360057171212-Como-configurar-o-M%C3%B3dulo-de-Agendamento
Não! A Umbler odeia pegadinhas ou amarras contratuais. Contrate o numero ideal de atendentes para seu negócio. Cancele quando quiser, sem compromisso e sem pegadinha.