Aumente suas vendas e fidelize seus clientes no WhatsApp
+ de 60 mil empresas confiam na Umbler
Por que o Umbler Talk é a melhor solução para a sua necessidade?
Coloque quantos funcionários quiser para atender dentro do mesmo número e distribua conversas entre pessoas e setores
Mesmo que você atenda centenas de pessoas tudo ficará organizado e fácil de achar com os filtros por setor, atendente e etiquetas.
Você pode atribuir conversas a um time e quando um membro do time estiver indisponível ou ocupado, outro membro pode continuar a conversa e não deixar o cliente esperando
Além de ter permissões extras para gestores, como visualizar todos os atendimentos.
Você consegue enviar quantas mensagens desejar para toda sua lista de contatos sem o risco de ter seu número banido, afinal o Umbler Talk usa a API oficial do WhatsApp
Você também pode enviar mensagens, inclusive de vendas para uma lista (.csv) que você tenha cadastro.
Vários funcionários têm acesso ao nosso WhatsApp, assim eles veem todas as conversas, até aquelas que não são da sua alçada
Você pode privar conversas, limitar os atendimentos de um departamento a determinadas pessoas
Tenho poucas informações sobre a qualidade do atendimento da minha equipe
O que você não mede, você não pode melhorar! Quantos clientes cada membro da equipe atende por dia? Quem são os melhores? Quanto tempo eles deixam o cliente esperando? Quantas conversas são sobre cada assunto: vendas, financeiro, suporte, orçamentos?
Acompanhe essas e outras métricas com os relatórios que o Umbler Talk possui.
Quando um vendedor é desligado ele leva junto meus clientes, afinal as conversas ficam no WhatsApp dele
Você concentra todas as conversas nos números da empresa e via Umbler Talk atribui cada cliente a um vendedor
Se o vendedor for desligado você distribui todos os clientes dele para outro vendedor.
Para quem é o Umbler Talk?
Saúde
Hospitais e farmácias de manipulação
Faça com que o atendimento da sua farmácia seja ainda mais personalizado. Imagina fazer uma venda de um remédio e depois perguntar ao cliente como ele está se sentindo?
Educação
Escolas
Tenha um atendimento que prioriza alunos, pais e contratantes. Use o Chatbot para facilitar o direcionamento para áreas diferentes (suporte educacional, coordenação, financeiro), agende mensagens para lembrar o aluno/responsável sobre trabalhos ou até mesmo informações sobre passeios e vestibular.
Contabilidade e advocacia
Escritórios de contabilidade e advocacia
Tenha o controle do seu escritório de contabilidade em suas mãos. Veja solicitações não tratadas, impostos atrasados, prazos perdidos com uma ferramenta de atendimento profissional na sua empresa.
Provedores
Crie uma operação de vendas com todas as áreas responsáveis pelo pedido para atender com eficiência, principalmente em datas de grande demanda, como campanhas de aniversário, dia das mães e Black Friday.
Agências
Facilite o contato com interessados em comprar ou alugar através de uma ferramenta que organiza e ajuda seu time de corretores a realizar o sonho de compra. Use os filtros para dividir em times diferentes ou até em oportunidades nos bairros.
Pague por mês ou ano e cancele a hora que quiser, sem precisar dar explicações
Professional
R$ 89
R$ 99 assinado por mês.
- Chatbot de auto-atendimento
- Até 5 números de WhatsApp
- Relatórios de conversas e atendentes
- Aplicativo para celular
- Agendamento de mensagens
- API e Webhooks
- Sem limite para janelas de atendimento
Enterprise
R$ 119
R$ 129 quando cobrado anualmente.
- Todos os recursos do Professional
- Atendimento Prime
- Até 30 números de WhatsApp
- Disparo de mensagens em massa
- Log de atividades
2 atendentes de R$ 69/mês
(R$ 34,50 cada)
- Maioria dos recursos do plano professional, porém limitado a 2 atendentes.
- Apenas 1 número de WhatsApp
- Sem relatórios
- Sem API e Webhooks
Dúvidas frequentes
O Umbler Talk dá super poderes para o WhatsApp da sua empresa, você terá os recursos que ama do WhatsApp Business e mais uma dezena de recursos exclusivos dentro do Umbler Talk.
Definitivamente não precisa, esse é um grande diferencial da Umbler, nossa ferramenta é muito simples de configurar e mais fácil ainda de usar no dia a dia e tudo será feito com ajuda da nossa equipe.
Não, somente sua mensalidade e você pode cancelar a hora que quiser, na Umbler você é livre. Por isso que investimos tanto em qualidade para que você não queira sair 😉
Não precisa, conseguimos trazer facilmente todos os números que você já usa para dentro do Umbler Talk.