Chega de confusão. Atenda todos os seus clientes utilizando um único número operado por múltiplos funcionários. Com uTalk você centraliza o atendimento, direciona para o setor correto automaticamente e se mantém no controle dos seus contatos.
O custo de atender os clientes no canal preferido deles no improviso é altíssimo: solicitações não tratadas, demandas que ninguém deu sequência, impostos atrasados, prazos perdidos e bastante insatisfação.
Essa não precisa ser sua realidade, profissionalize seu atendimento. Com uTalk, o que antes era muito caro agora está disponível para a sua contabilidade: atendimento automatizado e multi-operador.
No atendimento por WhatsApp improvisado é impossível acompanhar as demandas que estão muitas vezes espalhadas em vários celulares diferentes, alguns que nem pertencem à empresa.
Com o uTalk é fácil supervisionar todo o atendimento, e sua empresa volta a ser a verdadeira proprietária dos contatos dos clientes.
Horas e mais horas do tempo de um secretário ou contador são gastas para atender e direcionar seus clientes em conversas que às vezes se arrastam por dias devido a desencontros.
Com nosso recurso de automação seus clientes são respondidos imediatamente, 24h por dia, e são direcionados para a pessoa certa.
Você mais do que ninguém sabe a quantidade multas que já foram pagas por que um cliente se esqueceu de mandar um documento e ninguém o lembrou.
Ajude seu cliente a não perder aquele prazo importante programando mensagens para datas e horas específicas.
Clique em experimente grátis e configure seu sistema de atendimento por WhatsApp em poucos minutos.
Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu aparelho.
Não. Os planos do uTalk possuem envio ilimitado e a cobraça é feita através da quantidade de atendentes cadastrados na plataforma.
Sim, você vai sincronizar o seu WhatsApp com o uTalk através da leitura de um QR Code. Você poderá seguir utilizando normalmente o aplicativo do WhatsApp Business.
Sim, a Umbler segue todas as regras e boas praticas solicitadas pela LGPD. Nós não temos acesso as suas mensagens. Todas as informações trafegadas entre o uTalk e o WhatsApp são criptografadas.
Atualmente o WhatsApp permite a utilização de apenas quatro dispositivos conectados a sua conta. Entretanto essa funcionalidade não foi feita para que empresas consigam realizar um atendimento através da plataforma, pois a WhatsApp Business não prove nenhuma ferramenta para oganizar seu atendimento. Criação de setores, etiquetas, transferencia de atendimentos, agendamento de mensagens são exemplos de funcionalidades que você só encontra no uTalk.
O agendamento do envio de uma mansagem via WhatsApp é super simples. Basta selecionar a data e horario no qual deseja que a mensagem seja entregue ao seu cliente e selecionar a mensagem que deseja enviar.
Mais informações podem ser acessadas aqui:
https://help.umbler.com/hc/pt-br/articles/360057171212-Como-configurar-o-M%C3%B3dulo-de-Agendamento
Não! A Umbler odeia pegadinhas ou amarras contratuais. Contrate o numero ideal de atendentes para seu negócio. Cancele quando quiser, sem compromisso e sem pegadinha.
Não é possível utilizar mais de um número por conta ao mesmo tempo. Você poderá deslogar o seu WhatsApp e iniciar uma nova sessão com um novo número na mesma conta.
O serviço do uTalk só estará sincronizado se seu telefone estiver conectado a internet. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet.
Sim! O link que seus operadores usarão para acessar o seu WhatsApp nunca mudará. Ele é gerado quando você efetua o seu cadastro na plataforma.