Atendimento Multioperador e ChatBOT no WhatsApp para Equipes de Vendas
Chega de confusão. Atenda todos os seus clientes utilizando um único número operado por múltiplos vendedores. Com uTalk você centraliza o atendimento, pré-qualifica automaticamente seus leads e se mantém no controle dos seus contatos.
Chega de atender com WhatsApp pessoal. Recupere o controle!
O WhatsApp rapidamente se tornou a forma principal de contato para equipes de venda, mesmo no ambiente corporativo, e como uma consequência inicial disso o profissionalismo caiu por terra.
Vendedores atendendo em diversos números diferentes, muitas vezes pessoais, leads mal qualificados, negócios perdidos que nunca apareceram no pipeline, zero controle de performance, essa se tornou a realidade da maioria das equipes de venda, mas não precisa ser a sua.
Com uTalk, você implementa chatbots para pré-qualificação de leads e atendimento multioperador por um preço acessível.
Atenda com agilidade e profissionalismo no WhatsApp
Todo seu time em um único número
Chat interno em tempo real
Organize seu time em setores
Transfira conversas com um clique
Atendimento e direcionamento automáticos
Agende o envio de mensagens
Controle quem pode ver quais conversas
Filtre suas conversas com facilidade
Junte-se a mais de 30 mil empresas que já revolucionaram o modo de se comunicar com seus clientes
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O acesso aos seus clientes de volta nas suas mãos
Com o atendimento via WhatsApp improvisado, o acesso aos clientes fica centralizado no número de telefone do vendedor.
Além disso dificultar a fiscalização do trabalho e o acesso aos clientes, também facilita a espionagem industrial. Não tem que ser assim. O uTalk traz de volta para a sua mão seu ativo mais valioso: seus clientes.
Pré-qualifique seus leads 24h por dia
Demorar mais de uma hora para responder um contato no WhatsApp pode inviabilizar por completo a venda, contudo, gastar horas de vendedores dedicados exclusivamente a pré-qualificação é desnecessariamente custoso.
Com nosso chatbot seus leads são respondidos imediatamente, pré-qualificados e encaminhados aos vendedores certos.
Nunca mais esqueça um follow-up
Para que programar um lembrete se você pode agendar o envio de uma mensagem de follow-up para o dia e hora que quiser?
Nossa função de agendamento de mensagens no WhatsApp tem o potencial de melhorar substancialmente as métricas da sua equipe.
Revolucione a forma que sua equipe usa o WhatsApp hoje ainda!
Clique em experimente grátis e configure seu sistema de atendimento por WhatsApp em poucos minutos.
Perguntas frequentes
Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu aparelho.
Não. Os planos do uTalk possuem envio ilimitado e a cobraça é feita através da quantidade de atendentes cadastrados na plataforma.
Sim, você vai sincronizar o seu WhatsApp com o uTalk através da leitura de um QR Code. Você poderá seguir utilizando normalmente o aplicativo do WhatsApp Business.
Sim, a Umbler segue todas as regras e boas praticas solicitadas pela LGPD. Nós não temos acesso as suas mensagens. Todas as informações trafegadas entre o uTalk e o WhatsApp são criptografadas.
Atualmente o WhatsApp permite a utilização de apenas quatro dispositivos conectados a sua conta. Entretanto essa funcionalidade não foi feita para que empresas consigam realizar um atendimento através da plataforma, pois a WhatsApp Business não prove nenhuma ferramenta para oganizar seu atendimento. Criação de setores, etiquetas, transferencia de atendimentos, agendamento de mensagens são exemplos de funcionalidades que você só encontra no uTalk.
O agendamento do envio de uma mansagem via WhatsApp é super simples. Basta selecionar a data e horario no qual deseja que a mensagem seja entregue ao seu cliente e selecionar a mensagem que deseja enviar.
Mais informações podem ser acessadas aqui:
https://help.umbler.com/hc/pt-br/articles/360057171212-Como-configurar-o-M%C3%B3dulo-de-Agendamento
Não! A Umbler odeia pegadinhas ou amarras contratuais. Contrate o numero ideal de atendentes para seu negócio. Cancele quando quiser, sem compromisso e sem pegadinha.
Não é possível utilizar mais de um número por conta ao mesmo tempo. Você poderá deslogar o seu WhatsApp e iniciar uma nova sessão com um novo número na mesma conta.
O serviço do uTalk só estará sincronizado se seu telefone estiver conectado a internet. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet.
Sim! O link que seus operadores usarão para acessar o seu WhatsApp nunca mudará. Ele é gerado quando você efetua o seu cadastro na plataforma.
