Chega de confusão. Agora sua farmácia pode contar com ChatBOT para atendimento, vários atendentes no mesmo número, e disparo agendado de mensagens. Com uTalk, seu número não será banido.
A política do WhasApp Business diz claramente que a plataforma não pode ser utilizada para o comércio de drogas que necessitam de prescrição médica. Como resultado centenas de perfis de farmácias tem sido banidos do WhatsApp e essas empresas não conseguem utilizar a API para profissionalizar o atendimento. O uTalk é a solução.
Com a nossa plataforma você consegue atender de forma profissional, com múltiplos operadores, chatbot, e disparo agendado, sem ter que se preocupar em ter seu número banido. E mais, você pode testar de graça.
Não dá para escapar. Seus clientes usam o WhatsApp para solicitar entregas, perguntar preços e até enviar as prescrições escaneadas. Sem uma plataforma, isso vira uma bagunça.
No atendimento por WhatsApp improvisado é impossível acompanhar as solicitações de diferentes clientes que estão muitas vezes espalhadas em vários celulares, alguns que nem pertencem à empresa.
Com o uTalk é fácil supervisionar todo o atendimento, e sua farmácia volta a ser a verdadeira proprietária dos contatos dos clientes.
Sabe aquele cliente que dá “bom dia” e pergunta se está “tudo bem” antes de pedir o remédio que quer? Deixe nosso ChatBOT cuidar dele. Com o uTalk é fácil criar rotinas personalizadas de atendimento.
Além disso, se sua farmácia possui múltiplos setores, nada melhor do que não ter que gastar o tempo de um secretário para direcionar solicitações à pessoa adequada.
Remédios acabam, e muitas vezes seus clientes se esquecem e na pressa compram com outra farmácia.
Com o nosso recurso de agendamento de mensagens é fácil deixar pré programado um aviso para lembrar seu cliente que os comprimidos que ele comprou estão chegando ao fim. Além de, é claro, comunicar promoções e novidades.
Clique em experimente grátis e configure seu sistema de atendimento por WhatsApp em poucos minutos.
Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu aparelho.
Não. Os planos do uTalk possuem envio ilimitado e a cobraça é feita através da quantidade de atendentes cadastrados na plataforma.
Sim, você vai sincronizar o seu WhatsApp com o uTalk através da leitura de um QR Code. Você poderá seguir utilizando normalmente o aplicativo do WhatsApp Business.
Sim, a Umbler segue todas as regras e boas praticas solicitadas pela LGPD. Nós não temos acesso as suas mensagens. Todas as informações trafegadas entre o uTalk e o WhatsApp são criptografadas.
Atualmente o WhatsApp permite a utilização de apenas quatro dispositivos conectados a sua conta. Entretanto essa funcionalidade não foi feita para que empresas consigam realizar um atendimento através da plataforma, pois a WhatsApp Business não prove nenhuma ferramenta para oganizar seu atendimento. Criação de setores, etiquetas, transferencia de atendimentos, agendamento de mensagens são exemplos de funcionalidades que você só encontra no uTalk.
O agendamento do envio de uma mansagem via WhatsApp é super simples. Basta selecionar a data e horario no qual deseja que a mensagem seja entregue ao seu cliente e selecionar a mensagem que deseja enviar.
Mais informações podem ser acessadas aqui:
https://help.umbler.com/hc/pt-br/articles/360057171212-Como-configurar-o-M%C3%B3dulo-de-Agendamento
Não! A Umbler odeia pegadinhas ou amarras contratuais. Contrate o numero ideal de atendentes para seu negócio. Cancele quando quiser, sem compromisso e sem pegadinha.
Não é possível utilizar mais de um número por conta ao mesmo tempo. Você poderá deslogar o seu WhatsApp e iniciar uma nova sessão com um novo número na mesma conta.
O serviço do uTalk só estará sincronizado se seu telefone estiver conectado a internet. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet.
Sim! O link que seus operadores usarão para acessar o seu WhatsApp nunca mudará. Ele é gerado quando você efetua o seu cadastro na plataforma.